官网声明

尊敬的积木宝青岛贝凯德中心会员：

2020年新年伊始突如其来的“新冠疫情”打乱了大家的正常生活。全民响应国家号召居家隔离，共抗疫情，坚决打赢疫情防控阻击战。

积木宝贝青岛凯德中心自2017年经营至今一直秉承服务第一的宗旨，宝宝的健康快乐，家庭的幸福和睦是我们最大的动力与力量源泉。

疫情凶猛，青岛凯德中心因为疫情原因，人员聚众无法进行线下授课，但孩子的成长不可逆，凯德中心将线下课程改为线上授课。在开展线上课程和直播课的同时，积木宝贝凯德中心经研究决定停止凯德中心线下课程，同步在积极寻找上课的教学环境和地址，为疫情之后的复课做积极应对。

对此为了保证会员利益，消除家长会员顾虑，积木宝贝青岛凯德中心成立专门处理小组，对家长们的各种疑虑做全面解答。

服务热线：0532-82153559/13361291165/17753227137

在此次青岛凯德中心撤店安置问题上，首先感谢青岛市北区双山街道市场管理所刘所长，多次亲临现场指导会员安置工作，让会员家长的售后安置问题在媒体的关注下顺利进行。

其次，感谢积木宝贝青岛凯德中心的担当与责任，在600名会员家长的售后安置问题上细心周到的安排。在保证会员权益的同时，做到不裁员不降薪，积极开展中心教职工的安置工作。

再次，总部对这样拥有家国情怀的中心，撤店重置深感痛惜，总部承诺在将来的会员安置及新店重新开业问题上，将给予最大力度的支持，让会员家长更放心，唯盼疫情早日解除。

同时总部也郑重声明，积木宝贝全国近200家中心全部独立运营，不会因为某一家中心出现问题，影响其它中心的正常运营。在面对此次撤店重开的问题上，积木宝贝青岛凯德中心做出如下安排：

一、对会员安置问题上，做到接待有礼，沟通有记录，问题有反馈，保证会员权益。

二、在教学、客户关怀、财务问题上成立五人专项小组，由组长、副组长实时跟进处理。

三、对于将来店面重新开业时间上，将按照教育部规定的时间再做具体通知。

四、对于将来的店面选址上，将规避原青岛凯德中心的弊端，选择周边人流密集低，且空间 大符合积木宝贝品牌升级需求的场地。

五、对于离家较远的会员家庭，可选择积木宝贝线上直播课/录播课/专家直播课。

疫情之下，孩子们宅在家里，但宝贵的早教阶段，对孩子的成长是不可逆的，孩子需要快速回到和小朋友的社交环境中和熟悉的老师互动，线上早教课堂正成为重要的早教学习途径。

积木宝贝总部及全国各中心必将勇于承担社会责任，在艰难的市场环境中，深耕细作，创造更多的就业机会；在教学、产研及技术上，不断探索适用于中国家庭的特色早教课堂和家庭早教产品，更好地服务于全国各中心的会员家长。

积木宝贝“线上直播课程”可与当地各中心老师进行线上约课，小班授课。

积木宝贝“专家主题直播课”，请关注“积木宝贝会员中心”扫码收听。

积木宝贝线上录播课程，请关注“积木宝贝科学早教集团”，随时收听。