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官网声明

作者:积木宝贝时间:2020-04-14 19:33浏览次数:556 分享:

官网声明

 

尊敬的积木宝青岛贝凯德中心会员:


2020年新年伊始突如其来的“新冠疫情”打乱了大家的正常生活。全民响应国家号召居家隔离,共抗疫情,坚决打赢疫情防控阻击战。


积木宝贝青岛凯德中心自2017年经营至今一直秉承服务第一的宗旨,宝宝的健康快乐,家庭的幸福和睦是我们最大的动力与力量源泉。


疫情凶猛,青岛凯德中心因为疫情原因,人员聚众无法进行线下授课,但孩子的成长不可逆,凯德中心将线下课程改为线上授课。在开展线上课程和直播课的同时,积木宝贝凯德中心经研究决定停止凯德中心线下课程,同步在积极寻找上课的教学环境和地址,为疫情之后的复课做积极应对。


对此为了保证会员利益,消除家长会员顾虑,积木宝贝青岛凯德中心成立专门处理小组,对家长们的各种疑虑做全面解答。

服务热线:0532-82153559/13361291165/17753227137


在此次青岛凯德中心撤店安置问题上,首先感谢青岛市北区双山街道市场管理所刘所长,多次亲临现场指导会员安置工作,让会员家长的售后安置问题在媒体的关注下顺利进行。


其次,感谢积木宝贝青岛凯德中心的担当与责任,在600名会员家长的售后安置问题上细心周到的安排。在保证会员权益的同时,做到不裁员不降薪,积极开展中心教职工的安置工作。


再次,总部对这样拥有家国情怀的中心,撤店重置深感痛惜,总部承诺在将来的会员安置及新店重新开业问题上,将给予最大力度的支持,让会员家长更放心,唯盼疫情早日解除。


同时总部也郑重声明,积木宝贝全国近200家中心全部独立运营,不会因为某一家中心出现问题,影响其它中心的正常运营。在面对此次撤店重开的问题上,积木宝贝青岛凯德中心做出如下安排:


一、对会员安置问题上,做到接待有礼,沟通有记录,问题有反馈,保证会员权益。


二、在教学、客户关怀、财务问题上成立五人专项小组,由组长、副组长实时跟进处理。


三、对于将来店面重新开业时间上,将按照教育部规定的时间再做具体通知。


四、对于将来的店面选址上,将规避原青岛凯德中心的弊端,选择周边人流密集低,且空间 大符合积木宝贝品牌升级需求的场地。


五、对于离家较远的会员家庭,可选择积木宝贝线上直播课/录播课/专家直播课。


疫情之下,孩子们宅在家里,但宝贵的早教阶段,对孩子的成长是不可逆的,孩子需要快速回到和小朋友的社交环境中和熟悉的老师互动,线上早教课堂正成为重要的早教学习途径。

积木宝贝总部及全国各中心必将勇于承担社会责任,在艰难的市场环境中,深耕细作,创造更多的就业机会;在教学、产研及技术上,不断探索适用于中国家庭的特色早教课堂和家庭早教产品,更好地服务于全国各中心的会员家长。


积木宝贝“线上直播课程”可与当地各中心老师进行线上约课,小班授课。

积木宝贝“专家主题直播课”,请关注“积木宝贝会员中心”扫码收听。

积木宝贝线上录播课程,请关注“积木宝贝科学早教集团”,随时收听。


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